Diagnóstico Empresarial · LPNCC Consultoria

Sobre a empresa

Estes três dados calibram a leitura: segmento, porte e tempo de operação mudam o peso de cada pilar.

Seu nome

Nome da empresa

E-mail

Segmento

Faturamento anual

Tempo de operação

Nº de colaboradores

Autorizo a LPNCC Consultoria a usar estes dados para preparar e enviar o meu diagnóstico. Não compartilhamos com terceiros.

Financeiro e Precificação

Onde o dinheiro entra, some ou trava.

Você sabe, hoje, qual foi o lucro líquido da sua empresa no mês passado?

Sei o valor com precisãoSei aproximadamenteNão sei dizer

Com que frequência você olha o fluxo de caixa?

DiariamenteSemanalmenteMensalmenteSó quando o caixa aperta

Como você define o preço do seu produto ou serviço?

Cálculo formal: custo, margem e posicionamento de mercadoOlho o que o concorrente cobra e me posicionoFeeling e experiênciaO cliente negocia até fechar

Você sabe a margem de contribuição de cada produto ou serviço que vende?

Sim, item por itemTenho uma média geral do negócioNão sei calcular

Operações e Comercial

Se a empresa funciona por processo ou por pessoa.

Se você, ou o gestor-chave, saísse por 30 dias, o que aconteceria com a operação?

Manteria o mesmo nível de entregaFuncionaria com perdas de qualidade ou prazoPararia parcialmentePararia

Os processos-chave estão documentados?

Sim, todos, e a equipe consultaOs principais estãoPoucos, de forma soltaNenhum, está tudo na cabeça das pessoas

De onde vêm seus clientes hoje?

Pode marcar mais de uma.

Indicação de clientes atuaisProspecção ativa da equipeTráfego pagoConteúdo e redes sociais orgânicoParcerias e canaisNão sei explicar, eles aparecem

Você tem um processo comercial definido, da prospecção ao fechamento?

Sim, com etapas claras e registro em CRMSim, com etapas claras, mas registro em planilha ou informalTenho algo informal na cabeçaCada vendedor faz do seu jeitoNão tenho equipe comercial, as vendas passam por mim

Pessoas e Fiscal

Estrutura, papéis e exposição regulatória.

Como está composta sua equipe hoje?

Só eu ou só os sóciosEquipe majoritariamente CLTMix de CLT e PJ, com PJ em funções realmente autônomasMix de CLT e PJ, com PJ cumprindo horário e subordinaçãoSó PJ, com rotina e subordinação de CLTSó terceirizados ou freelancers por demanda

Existe descrição de cargos e responsabilidades por posição?

Sim, documentado e usado na gestãoExiste, mas ninguém consultaSó informalmente, cada um sabe o que fazNão, todo mundo faz um pouco de tudo

Qual o regime tributário da sua empresa hoje?

Simples NacionalLucro PresumidoLucro RealMEINão sei dizer

Como você descreveria a relação com o seu contador?

Estratégico: me orienta em decisões, faz simulações, antecipa cenáriosOperacional: cumpre as obrigações, sem orientação estratégicaTenho, mas quase não converso com eleNão tenho contador

Tecnologia e Mercado

O quanto o dado sustenta a decisão.

Quais dessas tarefas ainda são feitas manualmente na sua empresa?

Marque todas que se aplicam.

Emissão de nota fiscalControle de estoqueAgendamento e agendaCobrança e conciliação financeiraComunicação e follow-up com clienteGeração de relatóriosLançamento de dados entre sistemasControle de ponto e escala

Os sistemas que você usa conversam entre si?

Sim, integrados: o dado entra uma vez e circulaParcialmente, alguns integradosNão, cada um é uma ilha e eu transfiro dado na mãoNão uso sistemas, uso planilhas e WhatsAppNão sei

Você sabe quem são seus 3 principais concorrentes e o que eles oferecem de diferente?

Sim, acompanho preço, oferta e posicionamento delesConheço quem são, não acompanho o que fazemNão saberia listar com clareza

Você tem definido quem é o seu cliente ideal?

Sim, documentado e usado nas decisões de marketing e vendaTenho na cabeça, nunca formalizeiAtendo quem aparece

Última pergunta

Essa é a que mais ajuda a personalizar a leitura. Responda com as suas palavras.

Qual tarefa do dia a dia mais consome o seu tempo e você acha que deveria ser mais simples?